- Aquest esdeveniment ja ha passat.
Protecció dels drets dels consumidors en plataformes digitals
setembre 17, 2024 @ 17:30 - 18:30
En un món cada cop més digital, les compres en línia s’han convertit en part de la nostra vida diària. Però, realment estem protegits com a consumidors en aquestes plataformes? Coneixem els nostres drets davant de possibles fraus o situacions inesperades?
En aquesta xerrada, explorarem en profunditat els drets fonamentals dels consumidors en l’àmbit digital, abordant temes essencials com:
- Accés a informació clara i precisa: Sabem com identificar informació essencial abans de realitzar una compra?
- Dret de desistiment: Quines són les condicions per tornar un producte comprat en línia? Quins terminis i processos cal seguir?
- Protecció de dades personals: Com es protegeixen les nostres dades quan comprem en línia? Què podem fer en cas de vulneracions o ús inadequat de la nostra informació?
Aquesta xerrada està pensada per empoderar els consumidors digitals i garantir que puguin fer compres de manera segura i informada, coneixent els seus drets i els mecanismes de defensa disponibles en cas de conflicte.
No t’ho perdis! Aprèn a protegir-te i gaudeix d’una experiència de compra en línia més segura i confiada.