El Banc d’Espanya ha actualitzat el seu Registre d’Entitats per facilitar a la ciutadania la comprovació de quines empreses estan autoritzades a operar a Espanya i quines activitats financeres poden desenvolupar. Des d’AICEC-ADICAE recordem que consultar aquest registre abans de contractar una targeta, un préstec, un compte o qualsevol altre producte financer pot ajudar a evitar riscos i a identificar operadors que no disposen de l’autorització necessària.
El Registre d’Entitats del Banc d’Espanya ofereix informació pública sobre les entitats autoritzades a operar a Espanya sota la supervisió del mateix Banc d’Espanya o del Banc Central Europeu. El servei ha renovat el disseny perquè les cerques siguin més ràpides, clares i intuïtives.
L’actualització és especialment útil en un context en què cada vegada contractem més productes financers a través d’internet, aplicacions, plataformes o intermediaris, la identitat dels quals no sempre resulta evident. Abans d’acceptar una oferta, convé comprovar qui hi ha realment darrere del producte i si l’entitat està registrada.
Quina informació hi podem consultar?
El nou registre permet localitzar una entitat mitjançant el seu nom comercial, codi o denominació social i consultar tant les autoritzacions actuals com les històriques. També mostra les activitats financeres que pot desenvolupar legalment.
Això és important perquè aparèixer a internet, disposar d’una aplicació o presentar una pàgina web professional no significa necessàriament que una empresa estigui autoritzada per oferir qualsevol tipus de servei financer.
El sistema incorpora, a més, cerques personalitzades, la possibilitat de descarregar informació i quadres de comandament que permeten consultar les dades de manera més flexible. Una altra novetat especialment interessant és la possibilitat de subscriure’s a alertes sobre canvis en els registres de determinades entitats.
Per què l’hauria de consultar una persona consumidora?
Des d’AICEC-ADICAE recomanem fer aquesta comprovació especialment abans de contractar:
- préstecs o crèdits;
- comptes i dipòsits;
- targetes i altres mitjans de pagament;
- serveis oferts per entitats poc conegudes;
- productes contractats íntegrament per internet;
- ofertes rebudes a través de publicitat, xarxes socials o intermediaris.
La consulta és gratuïta i pot servir com una primera mesura de prevenció davant operadors no autoritzats o situacions en què no queda clar amb quina empresa s’està formalitzant realment el contracte. El mateix Banc d’Espanya recomana comprovar el registre abans de contractar un producte financer.
Estar registrat no significa que qualsevol producte sigui adequat
La inscripció d’una entitat en un registre oficial permet comprovar-ne l’autorització i les activitats que pot desenvolupar, però no substitueix l’anàlisi de les condicions concretes del contracte.
Abans de signar, cal revisar igualment la TAE, les comissions, els costos associats, les condicions de cancel·lació, les possibles vinculacions i les conseqüències de l’impagament. També ens hem d’assegurar que l’empresa que figura al contracte coincideix amb la que apareix a la publicitat o amb aquella amb què hem mantingut el contacte.
A més, segons el tipus de producte, pot ser necessari consultar altres registres oficials. El Banc d’Espanya adverteix expressament que, depenent d’allò que es vulgui contractar, pot ser convenient acudir també a altres fonts públiques.
Més informació per prevenir fraus i males contractacions
La millora del Registre d’Entitats facilita una eina que hauria de formar part dels hàbits bàsics de qualsevol persona consumidora abans de contractar serveis financers.
En un mercat cada vegada més digital, on poden intervenir bancs, entitats de pagament, fintech, intermediaris i plataformes, saber qui ens ofereix realment el producte i si està autoritzat per fer-ho és essencial.
Des d’AICEC-ADICAE insistim que uns minuts de comprovació poden evitar problemes posteriors. La transparència comença per saber amb qui contractem i quina autorització té per oferir-nos un determinat servei.
Abans de facilitar dades personals, transferir diners o signar un contracte financer, convé comprovar l’entitat. La informació oficial també és una eina per defensar els nostres drets.