El «Quishing» és una nova modalitat d’atac de «Phishing» que ja constitueix el 70% del frau en línia actual. Igual que el «phishing» tradicional, l’objectiu és enganyar les víctimes per obtenir informació personal i financera, que després s’utilitza per cometre robatoris. La diferència clau d’aquest tipus de frau rau en el mètode utilitzat: el codi […]
Canvis de comercialitzador i la necessitat de major transparència per als consumidors Segons la CNMV, s’han registrat un total de 2,4 milions de canvis de comercialitzador entre gas i electricitat, cosa que indica un mercat energètic molt dinàmic, amb consumidors que busquen constantment millors ofertes o condicions. En el sector elèctric, el 6,5 %
El dinamisme del mercat energètic Leer más »
La vulnerabilitat davant els ciberatacs i la protecció de les dades Una vegada més, els ciberatacs són a l’ordre del dia. El passat 10 de setembre, Repsol va informar que havia patit un ciberatac, detectant un accés no autoritzat a la informació dels seus clients, posant de manifest, un cop més, la fragilitat dels
La vulnerabilitat davant els ciberatacs Leer más »
Com evitar les trucades comercials no desitjades Les trucades comercials no desitjades poden ser una molèstia constant per als consumidors. Moltes persones se senten envaïdes per aquestes interrupcions freqüents, especialment si no han donat el seu consentiment per rebre-les. Afortunadament, hi ha diverses maneres d’evitar o minimitzar la recepció d’aquest tipus de trucades. La llista
Trucades comercials no desitjades Leer más »
El sector immobiliari a Catalunya El sector immobiliari a Catalunya ha experimentat variacions significatives en els darrers mesos, amb canvis tant en el preu de l’habitatge de segona mà com en el de nova construcció. Segons les dades més recents, el preu mitjà per metre quadrat a Catalunya se situa en 2.397 €/m², amb
Creixement dels preus de l’habitatge a Catalunya Leer más »
Protegeix els teus drets davant el tancament inesperat d’una clínica estètica El tancament inesperat d’una clínica estètica pot suposar un problema greu, especialment si el tractament encara no ha estat completat i els serveis s’han finançat prèviament. Per això, és essencial conèixer els passos a seguir per protegir els teus drets i assegurar-te que
Protegeix els teus drets davant el tancament d’una clínica estètica Leer más »
Tancament dels Centres Único: AICEC-ADICAE informa als usuaris afectats sobre les pautes a seguir davant d’un nou cas d’abús al consumidor. L’Associació de Defensa dels Consumidors i Usuaris de Bancs, Caixes d’Estalvi i Assegurances, s’afegeix a la defensa de tots aquells afectats pel tancament dels Centres Único, tal com va fer anteriorment amb els Centres
Tancament dels Centres Único Leer más »
Les empreses de transport compleixen amb les seves obligacions d’informació? Les empreses de transport tenen l’obligació d’exposar clarament les tarifes, horaris, categories i serveis que ofereixen, així com informar els passatgers sobre les condicions de cancel·lació i les possibles penalitzacions en cas d’anul·lació. També han de garantir l’accés als seus serveis per a persones amb
Drets dels consumidors en el transport terrestre Leer más »
Els drets dels passatgers són fonamentals, asseguren protecció en situacions com cancel·lacions, retards, denegacions d’embarcament i pèrdua d’equipatge. Aquestes circumstàncies poden afectar greument l’experiència de viatge, però, afortunadament, hi ha regulacions que protegeixen els viatgers i estableixen els seus drets en cas d’imprevistos. Des d’AICEC-ADICAE, considerem crucial que els consumidors coneguin aquests drets i sàpiguen
Drets dels passatgers en incidències aèries Leer más »
AICEC-ADICAE sol·licita a Ryanair que efectuï una compensació adequada per als passatgers afectats pel retard i eventual cancel·lació del vol FR7512, que havia d’operar entre Vigo i Barcelona la nit de dilluns 9 de setembre. A Barcelona, 13 de setembre de 2024. L’associació denuncia l’incompliment de la normativa europea que protegeix els drets dels consumidors
